La cadena de VALOR del CRM está compuesta por: El SCM (Supply Chain Management o, Gerencia de la Cadena de Suministro) ERP (Enterprise Resource Planning o, Planeación de los Recursos Empresariales) CRM (Customer Relationship Management o, Gerencia de las Relaciones con el Cliente)

  El Social Media Marketing es el elemento publicitario, estratégico e interactivo más importante de una empresa para darse a conocer, asi como para mantener la marca y la buena imagen en la mente de nuestros consumidores. Con el Social Media Marketing, podemos, contraatacar matrices negativas de opinión de una manera rápida, segura y creíble, ya que [...]

La Marca puede nacer  de una equivocación, de un acto fallido o de una casualidad, pero una cosa es nacer y otra cosa es crecer y mantenerla en la mente del consumidor y para eso, si no hay publicidad no hay marca,  pues solo se quedaría en la mente de sus creadores. La verdadera publicidad,  no [...]

  Con esta pieza la dupla de Richard Ujueta Jr y Jesús Palencia de ExpoMarketing Technology Media gana la 10ma edición de “Jóvenes Creativos ANDA 2009” logrando interpretar  de una forma “CLARA, SENCILLA y CREATIVA el Briefing entregado a las 32 duplas que en un día de trabajo, tuvieron los 64 jóvenes participantes. El brief: En un día [...]

¿Qué es el Social Media? El Social Media es el ecosistema digital donde el ser humano interactúa con grupos de personas de la misma afinidad social, política, deportiva, económica, cultural y profesional, utilizando herramientas tecnológicas interactivas a fin de enviar fotos, videos, Blog, artículos de opinión etc, todos de carácter público, dirigido a redes sociales a [...]